Yakıtla Çalışan Makine ve Cihazlar İçin En Kapsamlı Servis Yönetimi
Veribis Servis Yönetimi Gelişmiş Versiyonu, özellikle yakıtla çalışan; kilometre, saat veya kullanım sayacı gibi ölçümlere bağlı bakım gerektiren makine ve cihazların satış sonrası süreçlerinin uçtan uca yönetimi için geliştirilmiş kapsamlı bir çözüm paketidir. İş makinelerinden jeneratörlere, endüstriyel cihazlardan saha ekipmanlarına kadar geniş bir ürün grubunun servis, bakım, arıza ve takip süreçlerini tek bir sistem üzerinde toplar. Kullanım bilgilerine göre otomatik bakım uyarıları, detaylı performans kayıtları, saha ekiplerinin yönetimi, yedek parça ve işçilik maliyetlerinin izlenmesi gibi işlevlerle işletme verimliliğini artırırken servis hatalarını azaltır. Bu sayede hem müşterilerinize daha güvenilir bir hizmet sunar hem de satış sonrası operasyonlarınızı öngörülebilir ve kontrollü bir yapıya dönüştürürsünüz.
Kullanım Verilerine Dayalı Takip
Kilometre, saat ve diğer kullanım ölçümlerini sisteme girerek bakım ihtiyaçlarının zamanında belirlenmesini sağlayabilirsiniz. Yakıt tüketimi, performans değişimleri ve arıza eğilimleri düzenli olarak izlenir. Bu yapıyla bakım gecikmeleri önlenir ve ekipmanların kullanım ömrü uzar.
Satış Sonrası Süreçlerin Kolay Yönetimi
Tüm arıza, bakım ve kontrol taleplerini tek ekran üzerinden takip edebilirsiniz. Seri numarası bazlı geçmiş kayıtları, yedek parça kullanımı ve işçilik maliyetleri düzenli şekilde tutulur. Teklif ve onay süreçleri hızlanır, her işlem ölçülebilir bir yapıya kavuşur.
Müşteri Deneyimini Güçlendiren Yapı
Servis aşamalarının otomatik bildirilmesi ve doğru zamanda yapılan bakımlar, müşterilere daha güvenilir bir hizmet sunar. Bilgi akışı düzenli hâle gelir, saha ekipleri daha hızlı yönlendirilir ve hizmet süresi kısalır.
Veribis ile satış sonrası operasyonlarınızı dijitalleştirin.
Hemen demo talep edin!